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Interview de François, le directeur de NetAffiliation
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Rentabilisation a interviewé pour vous le directeur de Netaffiliation. Vous ne comprenez pas le système MPCS ni le Post-View ? Vous voulez en savoir plus sur la plateforme d'affiliation ? L'interview fait le point sur certaines questions importantes. Bonjour François, pouvez-vous nous présenter Netaffiliation en quelques mots ? J'ai créé la société C2B avec Kevin Hatry (notre directeur technique) en 2002. Nous avons démarré notre activité sur le service et le conseil en Marketing On-line. Nous avons lancé NetAffiliation en janvier 2004. Aujourd'hui, NetAffiliation c'est :
Présentez-vous. Quel est votre rôle dans cette société ? En tant que fondateur, je m'occupe de la direction générale de l'entreprise, ainsi que du pôle commercial. Même si le temps me manque, je conserve également de la gestion opérationnelle de quelques campagnes d'annonceurs historiques. C'est pour moi fondamental de rester proche des annonceurs et des affiliés. Notre métier, c'est d'apporter de la valeur pour les 2 bouts de la chaîne, les annonceurs et les affiliés. Etre proche du terrain, cela permet de rester pro-actif par rapport aux besoins de nos différents partenaires. Et je n'oublie jamais qu'un affilié peut également devenir annonceur !Quelles sont vos affiliations principales, vos programmes phares ? C'est une question assez difficile, puisque la plupart de nos campagnes fonctionnent plutôt bien par rapport aux objectifs fixés par les annonceurs. Ce qui nous caractérise, c'est la grande diversité de nos annonceurs (en exclusivité, pour bon nombre d'entre-eux). Je citerai quelques uns des domaines de prédilection de nos affiliés :
Qu'est-ce qui démarque Netaffiliation de la concurrence selon vous ? Nous avons fondé notre développement sur quelques idées simples :
Pouvez-vous nous expliquer ce qu'est le système MPCS ? Pourquoi avoir mis un tel système en production et à qui profite-t'il ? Le principe du MPCS est le suivant: l'annonceur va proposer une rémunération au CPM ou au clic, mais va limiter cette rémunération en fonction de la performance du diffuseur. Par exemple : L'annonceur propose une rémunération de 10 ct / clic, cappé 100 clic par vente. L'affilié est rémunéré pour les 100 premiers clics. Au delà de 100 clics, il faut qu'il ait fait au moins une vente pour que les clics suivants soit payés (par tranche de 100 clics payables par vente). Ce système a ses avantages et ses inconvénients :
Vous parlez également de Post-View. Pouvez-vous nous en dire plus ? Le principe du post-view est simple : Dès lors que l'affilié affiche le visuel de l'annonceur, les formulaires ou les ventes sont comptabilisés dans un délai de 6 à 9h. L'affilié voit ainsi la " valeur de son affichage publicitaire " récompensé, même si l'internaute n'a pas cliqué sur la bannière. Ce système est bien évidemment complémentaire du système de post-clic que nous utilisons également sur NetAffiliation : dès qu'un internaute clique sur une bannière d'un annonceur, il y a un délai de 30 jours pendant lequel les ventes générées par cet internaute sont réaffectées à l'affilié.Disposez-vous de quelques statistiques concernant Netaffiliation ? (Nombre de campagnes, d'affiliés, nombre de personnes composant l'équipe de Netaffiliation, etc.) Comme je l'ai déjà indiqué, nous avons plus de 120 annonceurs et plus de 6000 affiliés. La majorité de nos affiliés est active. Nous générons quotidiennement :
D'après certains, le marché actuel de la publicité ne se porte pas très bien. Nous avons connu l'époque où les rémunérations étaient nettement supérieures. Que pensez-vous du marché actuel de la publicité sur le web et comment voyez-vous son avenir ? Concernant l'état du marché, je ne crois plutôt qu'il est en pleine croissance. Ce qui fait dire certains qu'il ne se porte pas très bien, c'est qu'il a changé de nature : il ne repose plus sur une approche " publicitaire "(achat d'espace sur un site), mais sur une approche performance. Concernant les rémunérations, on connaît une légère croissance des tarifs après l'énorme creux lié à l'éclatement de la bulle internet (c'est maintenant du passé !). Il faut également être clair, cela dépend avant tout de la performance des diffuseurs. Nous avons eu récemment des campagnes où :
Comment qualifieriez-vous le support de votre plateforme et son contact avec les affiliés ? Quelle importance accordez-vous à ces éléments ? Nous attachons énormément d'importance sur ce point. Nous essayons (personne n'est parfait) de répondre à tous les mails de nos affiliés. Cela peut paraître basique, mais il faut savoir qu'il y a beaucoup de plate-forme qui le font. C'est un effort que nous faisons et qui a un coût non négligeable. Cela prend au moins 2 heures par jour d'un de nos collaborateurs. En retour cela nous permet de mieux connaître nos affiliés et d'avoir une bonne réactivité. Nous essayons en parallèle de fournir les meilleurs outils à nos affiliés et de les informer par newsletter des différentes nouveautés à connaître.Netaffiliation ne semble pas souffrir de retards dans les payements contrairement à beaucoup de régies actuellement. Je voudrais avoir votre avis sur ce point qui est primordial dans notre secteur. Nous avons mis en place sur la France une logistique qui fonctionne bien. Nos affiliés sont payés 1 mois après l'envoi de l'appel à facture. C'est le délai le plus court du marché. Pour être exhaustif, nous avons connu quelques problèmes récemment lié au paiement d'affiliés basés à l'étranger. Maintenant les problèmes sont réglés, mais il y a eu une dizaine d'affiliés qui ont été payé avec 1 à 2 mois de retard.Quels sont les futurs projets de Netaffiliation ? Avez-vous un scoop pour les visiteurs de RENTABILISATION ? Je ne peux dévoiler les projets encore secret. En revanche, je peux vous donner 2 informations :
Quels sont les conseils que vous donneriez aux éditeurs pour optimiser la rentabilité de leur site Internet ? Je constate que la meilleure façon de créer des revenus intéressants, c'est de faire de la qualité sur 3 axes :
Merci François d'avoir pris le temps de répondre à ces quelques questions. Merci également à l'équipe de Rentabilisation.Lire la fiche de NetAffiliation |
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